早教凭什么让妈妈们买单?

　　当下早教可谓炙手可热，但是作为一个新鲜的朝阳产业，早教又总蒙着一层神秘面纱。早教中心到底凭什么让顾客买单?记者通过访谈调研，总结出了影响妈妈们购买早教课程的三大因素，并就此采访了中国心理学会科普委委员、中国优生优育协会理事、发展心理学博士、积木宝贝国际早教副总裁兼首席教育官罗静。

　　在对百余位父母的访谈问卷梳理中发现，早教中心最吸引妈妈的通常有以下3点：

　　一、震撼的环境。尤其是宽敞、明亮的硬件环境以及专业的配套教具最吸引妈妈们的眼睛。数据显示，50%的妈妈会为环境买单。

　　二、优质的服务。优质的服务不仅包括专业的早教知识提供，而且还有一种人文化的氛围，不论是指导师、咨询师，还是其他客服人员，甚至是一起参加学习的家庭，均传递出一种快乐、从容、智慧的育儿氛围。这是越来越多年轻家长，以及为数众多的高知家庭更为看重的一点。

　　三、专业的课程。妈妈们更加关注你的课程到底能够给孩子带去什么，这是中国父母望子成龙心态的必然结果。尤其是在当下社会语境下，孩子们的生存环境早已发生了极大的变化，早教课程更好契合当下的需要，提供给孩子和父母们真正需要的指导。

　　为什么是这三个因素，而不是其它在影响妈妈们购买早教课程本?罗静博士从发展心理学的角度，结合具体的实践与观察，指出了以下中国孩子和中国父母所面对的事实真相：

　　一、现在的孩子缺好环境

　　罗静解释，游戏是孩子独特的、也是最基本的活动形式。在生命最初的时间里，孩子就是在四肢的动作中学习、思维并认知这个世界。我们这一代的童年与自然非常亲近，爬树捉鸟，下河抓虾，光着脚丫子撒了欢的满地跑。这种游戏，对于孩子身心的健康发展有着重大意义。然而，自上世纪末至今，随着中国的城镇化脚步越来越快，现在的孩子，生活在钢筋混凝土铸就的石头森林里，一个小康之家能够供孩子日常折腾的面积顶多一百平上下。所以说，现在的孩子缺环境。

　　“孩子发自天性的成长需求始终是不变的，他们对好的游戏的渴求也没变过。”罗静说，“在这样的情况下，早教机构，尤其是硬件环境过关，场地够大，能够为孩子提供充分的游戏空间和专业游戏环节的早教机构，就能够有效地弥补这一缺失。积木宝贝强调每个中心必须保证1000平以上的面积，正是出于这一理念。”

　　二、现在的孩子缺好游戏和伙伴

　　从人口结构的角度来看，孩子们缺少伙伴是显而易见的。第一代独生子女最先体会到一个人孤独长大的滋味。如今，他们已为人父母，因为接受了更多的教育，自我察觉意识更为强烈，也更能明白伙伴缺失对孩子成长造成的缺憾。

　　同样的，独二代的孩子们面临同样的困境。一方面，现在看起来游戏多了，各类玩具也是琳琅满足，但是到底如何玩，如何对孩子身心成长更有益处，父母们却并不懂得。另一方面，许多年轻父母虽然希望能够建立好的亲子关系，但是要么根本本不知道怎么卷入到孩子的教养当中，要么根本没时间参与亲子互动。所以，缺好的游戏、缺伙伴，这是独生子女的必然结果。

　　而早教机构则为孩子们提供了一个社交的场合，并且配套专业的游戏，专业人员的指导，恰恰能够有效弥补这一缺憾。就此，罗静还特别指出：“一方面是家庭教育的重重困境，一方面现在的年轻父母们，他们受教育程度更高，更愿意寻求外界帮助。所以，这些父母接受早教机构几乎是必然的，因为好的早教机构，其宗旨就是要为父母和家庭教育解决最根本的问题。”

　　三、现在的父母缺早教知识

　　如今，但凡做了父母的聚到一起，孩子的早期教育问题就成了聊天时的热门话题：孩子在家庭里没有年龄相近的伙伴，怎么能提高孩子的沟通能力呢?家庭里4位老人给了孩子超量的爱和呵护，怎么能让孩子独立有担当呢?社会竞争日益激烈，生存压力大，为人父母该怎样在工作和育儿之间找到平衡点?诸如此类。

　　在我们的访谈中，上述问题均是父母们集中关心的问题。所有这些焦虑感和冲突状况，都给父母们带来了极大的压力。访谈结果显示，现在的年轻父母们为了获取早期教育方面的知识，通过网络、购买图书等方式搜集零散的、甚至相互冲突的早教论点，照本宣科地养孩子，抑或单纯摸着石头过河。他们对于系统的早教知识，可以说是处于饥渴状态。

　　“尽管现在市面上早教品牌纷呈，但是由于市场仍然处于起步阶段，市场规划化有待加强，因此，真正科学、有体系，适合中国孩子的本土化早教知识体系是极度欠缺的。它是市面上的稀缺资源。这也是积木宝贝花这么长时间做本土化科研，并计划持续做下去的根本原因。”罗静道。

　　最后，罗静也强调，“好消息是，随着社会对早期教育本身，以及对早教市场的日益关注，早期教育日趋科学化、规范化。未来五年内，早教行业将面临大洗牌。经过洗牌后留下来的企业，一定是真正想把早期教育做成一项事业的企业。对广大父母而言，这是福音。”