中国式早教开创先锋——宋文斌

2013-10-25 18:20:08出处:其他作者:佚名

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培正逗点早教创始人专访

  1、 问:您之前做职业操盘,并且在元祖、可颂、西萨等名企都取得了成功,十年前为什么选择进入早教行业来创立培正逗点的早教品牌呢?

  答:当初进入早教行业并创立培正逗点,是因为感觉到中国整体的教育和国外差别很大,很多家长对小孩子们都没有正确的教育方式,而孩子在0-3岁和0-6岁是两个黄金成长期,对孩子的性格养成有着很大的作用,我觉得教育这个领域一直是我非常喜欢和热爱的,加上经过调研,我认为中国的早教市场尚处在起步阶段,也有机会建立中国本土的知名早教品牌,加上本身对于运营管理,自己有一些成熟的经验,所以,就创立了培正逗点,让中国的孩子不能输在起跑线上,并且下决心要把他做大做好。

  2、 问:到目前出现了众多早教机构倒闭的问题,您认为主要原因在哪?

  答:我个人认为早教机构的倒闭存在着几方面的问题,综合总结起来,应该归纳为四个方向,其一是针对消费者的收费模式,现在多数的企业都采用了年卡制的经营,消费者买课次先进性预付费,由早教机构再向消费者提供长周期的服务,消化课时,这种模式是一种不理性的强制消费行为,因为通货膨胀以及管理成本的原因,最终会导致企业出现负债经营,造成现金流吃紧,尤其是对一些本来实力不是特别强的早教企业,经营风险更大。其二,是早教机构的课程研发能力弱,不能持续的拿出让消费者感觉满意的课程,家长们看不到孩子持续学习到新东西,导致不续班或者退费,其三是覆盖的年龄段比较狭窄,大多数早教中心针对的教育群体年龄段在0-3岁,导致客源不够广泛,其四是,单位平效利用率低,周六周日课程饱满,而周一周五比较空闲,面对越来越高的租金压力,成本开销过大。综合以上的因素,会出现众多的早教中心倒闭现象。

  3、问:培正倡导的经营理念是什么?

  答:作为一个经营了十年的企业,培正一值致力于要把企业做成0-6岁早教领域最大的教育机构,我们也在朝着这个目标迈进,这一切源自于除了赚钱还要有一些社会责任感。如果可能的话赚点钱,如果必要的话,赔点钱,但为了孩子,我们一定要把教育做好。

  4、问:培正逗点中心的课程体系是如何设置的,多大年龄的宝宝,适合在培正逗点早教中心接受早教?

  答:培正逗点的课程体系主要涵盖了三大模块,一是亲子课程模块,主要针对0-3岁的宝宝,共11条亲子课程线,是国内早教行业知识点最全面,覆盖范围最广的课程线;二是乐博士无家长陪同课程,主要针对2-4岁宝宝。引进于新加坡,对接现代家庭的刚性需求,解放老人,解放家长,完成对孩子的重复教育;三是主题课模块,主要针对3-12岁孩子,我们现在已经开设了印象童画的多媒体课程,而具有创意乐趣的“陶泥喜欢”课程在10月底也会全新推出。整个主题课程我们计划未来增加烘焙、陶泥空间、纸介世界、布知道、横竖撇捺、甚至包括国学等20几门主题课程,让孩子们有针对性、系统性的提升知识和兴趣。所以,培正早教中心针对的孩子适龄范围是0-12岁。

  5、问:顾客在培正逗点早教中心的消费模式是什么样的?

  答:目前培正早教中心跟其他早教中心一样,实行年卡制的消费模式,但是,在未来,培正将会推出票据制消费。这是源自于培正认识到了传统的年卡制消费模式具有很明显的缺陷和弊端,如果不做改变,将会影响到企业的发展。高级媒体曾经做出过报道,年卡制实际上是一种不理性的强制消费行为,最终导致企业负债经营,这种企业先预收长周期的钱然后再提供服务的模式,因为通货膨胀以及管理成本的原因,最终,导致企业出现现金流吃紧。由于培正率先意识到这个问题,因此,我们正在做颠覆传统早教年卡收费模式的行动,企业投入了大量资金,自行研发成功了“培正票据管理系统”将经营模式逐步转变为票据式销售模式,我们倡导 “把自由度还给客户”,在培正中心,大型商场,异业合作单位都设立培正票据销售网点,出售票据,由培正连锁网络的各中心提供授课服务,票据在整个培正中心通用。这样一来,持票人凭票据可以为孩子自由预约和选择课程、老师,并可选择就近的培正中心上课,或者参加活动,而对于培正的合作机构,持票人也可以凭借培正的票据在合作机构消费,由培正和合作机构进行结算,这样让父母和孩子有最大的自由选择空间。

  6、问:培正目前正在招募加盟商,培正为加盟商考虑了哪些,优势在哪?

  答:凭借着10多年直营经验,培正具备一套完整的系统平台体系,首先,在前期的沟通洽谈中,我们会明确告诉投资人,这个行业的风险,以及管理风险。同时对于投资人的心理预期给予一定的评估,使对方知道,教育需要抱着一颗长期经营的事业心来做,而不是短期的投资行为。其次,培正在市场,运营,管理,师训,研发,教学等板块,全部按照直营中心的模式,模板化复制,相当于毫无保留的给投资者提供支持,同样的,对于投资加盟者也给与的充分必要的学习培训。因为管理好一家中心,与管理好一个企业是完全不同的两个概念。所以,培正无论是在集团的系统支持上给予帮助,更是在加盟投资者本身上下了很多功夫,以确保他可以顺利地运营自己的早教中心。除此以外,我们还加了双保险,其一,就是我们的开业驻店支持,届时我们总部直营中心的负责人会直接驻店支持。其二,我们常年提供核心技术人员的外派服务。

  7、问:一个好的企业不仅需要一个好的领导者,还需要一个专业的团队,您是如何选用人才,打造团队的?

  答:俗话说“一个好汉三个帮”。我认为凡是有一技之长的就是人才,关键是如何放在合适的岗位上。我选拔人才首先要正气,其次要务实,再次能抗压。在目前早教行业普遍不是特别景气的环境下,我的选人背道而驰,大胆设定了高于同行业标准的薪资体系,来吸引那些真正热爱教育的人才加入到我的团队。不管以前有没有同行业的从业经验或者经历,只要热爱教育,有能力,我相信良好的企业文化和公正的环境会给予他们很好的成长土壤,让他们很快融入到团队。同时企业还必须新老并用,等级分明。

  8、问:您对培正企业未来发展的规划是什么?

  答:培正之前取得了不错的成绩,其中包括获得上海十佳早教品牌,中国连锁经营协会最具成长性企业等重量级的荣誉,但是,早教行业的竞争也越来越激烈,所以,我对未来培正发展的规划依然是持续创新:我们的课程要创新,借助与加拿大、德国等国际教育机构的战略合作研发背景,继续把孩子们真正喜欢的、有效果的课程,比如陶泥空间,英语,纸介世界等,争取再加快速度,早日在各中心导入;我们的加盟体系要创新,现在培正的加盟中心全国各地已经达到近30家,但是这个速度还不够快,因此,在今年,我们成立了战略发展部,推出投资相对小,回报周期短的“培正创意中心”面向全国招募加盟,作为培正原大中型加盟事业的补充,收到了很好的效果,这也是体系创新的成果。我规划在3年内,培正全国再开设300家中心,充分发挥网络优势,让票据制模式发挥出更大价值,让“把自由度还给客户”的理念更深入,让消费者享受到的培正服务更优质。除此之外,培正还会将十年的品牌沉淀以“魔法逗点”动画片的形式,呈献给大众,正式进入动漫产业及依照迪斯尼模式,筹建培正主题乐园,把培正做成具有底蕴的文化产业链集团企业。

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