女性究竟钟情哪些品牌?

　　《销售周刊(Marketing Week)》

　　文/玛丽·卢·科斯塔(MaryLou Costa)

　　2010年6月17日

　　根据最新的调查结果，在认知和感受品牌的问题上，男女之间存在着很大的区别和不同。这就让很多品牌商开始研究，如何才能最好地适应女性的审美和实用要求，进而成为女性钟爱的品牌。

　　在电影《男人百分百(What Women Want)》中，梅尔·吉布森(Mel Gibson)饰演的具有大男子主义广告公司主管尼克·马歇尔(Nick Marshall)因为一次小事故，遭到电击而意外具有了特异功能，也就是他获得了能透视女人想法的“特技”。

　　唤起和激发女性购买力的类似情况(但没有上述情况痛苦)将会发生在品牌界。根据未来基金会(The Future Foundation)预测，到2030年，四个英国女人中就有一个是各自家庭的顶梁柱和主要经济来源。

　　近期，“品牌研究中心(The Centre for Brand Analysis，TCBA)”向《销售周刊》独家公布了“超级品牌2010(Superbrands 2010)”的相关资料，内容关于不同性别选择不同品牌的具体分类。根据该中心的调查结果，尽管男性和女性在选择品牌的观点和态度上有所不同，但是许多女性还是会偏重于选择一些老派经典的品牌。

　　同时，根据TCBA与咨询顾问公司“品牌屋(Brandhouse)”的合作调查结果，在英国与情感相关最为紧密的品牌问题上(详见以下10大品牌)，一些并非老派经典的品牌同样也能吸引到很多的消费群体。据悉，以上两个结论都是根据对2000名英国消费者进行调查后得出的。

　　在调查中，调查者会被要求对一些大品牌进行评级，标准包括质量、可靠性以及知名度等方面;对于被调查的女性消费者来说，她们往往会将化妆品品牌、衣服品牌以及居家用品品牌评分很高。在最吸引女性消费者的品牌榜单中，私人用电器品牌博朗(Braun)高居榜首，在“超级品牌”投票中，投票给博朗的女性比男性多了24%;接下来是玩具制造商品牌费雪(Fisher-Price)，投票给其的女性比男性多了23%;再接下来就是化妆品品牌波比布朗(Bobbi Brown), 投票给其的女性比男性多了22%。

　　就男性和女性想要做什么而言，生活已经变得十分地交织和复杂;但是男性和女性对不同品牌的不同偏爱仍然存在。

　　斯蒂芬·切洛伊提斯(Stephen Cheliotis)，TCBA

　　此次调查结果显示，其它有着明显性别偏好特点的、女性喜欢的品牌包括：《好管家杂志(Good Housekeeping magazine)》(投票给其的女性比男性多19%)、折叠式婴儿车制造商席尔瓦·克罗斯(Silver Cross)(女性多18%)、彩色笔(蜡笔)制造商克拉约拉(Crayola) (女性多17%)、以及面巾纸品牌克里内克丝(Kleenex)(女性多16%)。另外，一些提供奢华享受的品牌也更受女性喜爱，如温泉度假品牌钱普尼斯(Champneys)、休闲连锁品牌桑德尔(Sandals)、以及奢侈品品牌如皇家道尔顿(Royal Doulton)、施华洛世奇(Swarovski)和伟他尔德(Whittard of Chelsea)等等。

　　而男性更偏爱酒类、运动类、博彩类、网络在线类、电子类以及快餐类品牌。例如：在“超级品牌2010”的调查中，肯德基(KFC)、汉堡王 (Burger King)、本田汽车(Honda)、因特尔(Intel)这些品牌获得来自男性的投票均比来自女性的投票多出13%;而 索尼(Sony Vaio)、杰克丹尼威士忌(Jack Daniel’s)、豪雅表(TAG Heuer)、任天堂游戏(Nintendo)、威廉希尔(William Hill)、eBay 和阿森纳(Arsenal FC)这些品牌获得来自男性的投票均比来自女性的投票多10%。

　　TCBA 首席执行官斯蒂芬·切洛伊提斯说：“就男性和女性想要做什么而言，生活已经变得十分地交织和复杂;但是男性和女性对不同品牌的不同偏爱仍然存在。”

　　这一结果显示不同性别对不同品牌的偏好是存在的以及具体偏好的观点和标准;而且即使被要求以同样的标准来对不同品牌进行评级，男性和女性给出的答案总是存在着差别的。

　　切洛伊提斯称，对于女性而言，她们经常会将质量与额外的东西挂钩，并十分看重品牌的道德感和社会责任感，如公平交易或者碳排放等等;而对于男性而言，他们看重的是日常使用的品牌。

　　女性关联性

　　出现在TCBA榜单上，与女性偏好相关的前十个品牌不仅有传统女性偏好的品牌，也有一些传统意义上不属于女性偏好的品牌，可以说这个榜单是一个混合体。这个榜单前十的品牌具体为(由高到低)：谷歌(Google)、玛莎百货(Marks & Spencer)、亨氏食品(Heinz)、家乐氏公司(Kellogg)、英国广播公司(BBC)、维他麦(Weetabix)、索尼(Sony)、微软(Microsoft)、多乐士(Dulux)和诺基亚(Nokia)。切洛伊提斯称，可以看出，这个榜单中有很多品牌并不是专门为女性设计开发的品牌，但是这些品牌之所以能够吸引女性消费者，是因为使用了有效地广告宣传方式，使女性消费者感觉到这个品牌非常生动且实用。