爱顾商城，英国领先的多渠道零售商进驻中国

　　上海，2012年10月25日–英国多渠道零售商巨头，爱顾商城，今日正式进驻中国市场。

　　爱顾商城于1973年创办于英国，40年来以始终如一的优质服务和承诺，深受民众的信赖和喜爱。作为英国最受欢迎的品牌之一，爱顾商城将针对中国市场推出综合网络商城www.argos.cn, ，提供家庭配送服务、24小时的顾客服务热线中心、及定点线下服务：包括独立实体店，商品自提点等等。消费者可以通过网络平台及手机移动平台随时随地选购品类丰富的高品质产品;各种丰富多样的本国、国际及爱顾独家高端品牌。只需消费者指尖轻动，便可一网打尽。

　　爱顾商城此次在中国的首航，无疑是其中国长期发展战略中重要的一步棋。

　　2011年，爱顾商城的母公司家庭零售集团(Home Retail Group)及其合作伙伴海尔集团共同组成合资公司，为爱顾商城在中国市场的发展铺路。以总部上海为战略核心，爱顾商城的零售渠道已覆盖上海及周边3大省份，包括江苏省、浙江省和安徽省。

　　在提供网络购物和商品配送的同时，爱顾商城同时建立独有的商品自提点，为消费者提供当天订货，当天提取的快捷递送服务，消费者可以在眼花缭乱的商品选择中获得最便捷的订购服务。据悉，爱顾商城将在2013年底前继续扩增商品提取点的数目并发布实体店。

　　爱顾商城总裁，Steve Knights表示：“爱顾商城的多渠道经营模式在英国获得了很大成功，我们将借鉴英国模式，结合本地市场特点继续发展爱顾在中国的业务。未来几年中，我们的零售网络将不仅仅覆盖上海及周边省份，而且将会逐渐形成覆盖全国的强大零售网。‘便利、实惠、多选择’是我们对中国消费者的品牌承诺。我们有信心爱顾商城在中国将会成为多渠道零售业的领先者，为中国顾客提供高质量的服务及产品。”

　　致力于“便利、实惠、多选择”的愿景，爱顾商城将持续为客户带来丰富的购物选择和不断完善的购物体验。随着网上平台的发布，爱顾商城将为消费者提供十大种类的目录商品、百余种国内国际品牌及千余种高质量产品，并强势推出家居用品、家具、玩具与电子产品等三大商品种类，以及独有的网络品牌专区，如乐高专卖店;除提供各种大众及高端的国内外产品和品牌外，爱顾商城也会逐渐推出自有品牌，包括Chad Valley品牌儿童玩具以及Colour Match品牌高端家居产品。

　　除了种类繁多的产品及品牌，爱顾商城在提供完整消费体验的同时，更重视建立优质的消费者服务，并以此为品牌的奠基石。顾客在网上购买的商品，可以迅速快递到家中，或者可由消费者选择，到离家最近的商品提取点拿取。爱顾商城成立了24小时热线中心，为消费者提供购物指导及商品信息，收集消费建议、提供售后服务。而爱顾商城独有的家庭生活俱乐部也将于今年十一月份正式开放，为消费者提供个性化的购物建议和各类商品信息，同时也会为俱乐部成员提供额外的促销优惠。

　　“对于我们来说，不仅要为市场提供大范围的高质量产品及顶尖品牌，更要为消费者提供服务、传递价值、给予便捷。与海尔合作之后，我们对于中国消费者有了更深刻的洞察力，因而会更好地适应中国本地市场。我们有信心，爱顾商城在中国这个朝气蓬勃的市场中将会收获成功。”爱顾商城的总裁Steve Knights 这样说道。

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　　有关爱顾商城

　　爱顾商城是目前英国领先的多渠道零售商，致力于为顾客提供更便利的购物方式、更多样的购物选择和更实惠的商品，让顾客感受到“便利、实惠、多选择”的购物体验。爱顾商城在英国，提供了多种购买渠道，方便顾客随时随地能便捷地购物;顾客可以选择直接去爱顾商城门店、或是访问爱顾商城网站、或是专门的电视购物频道等进行购买。爱顾商城在英国，提供超过33，000种的目录商品和网络特供商品。目前在英国和爱尔兰境内有约748家爱顾商城门店，超过95%的英国人居住在爱顾商城门店周边10英里的范围内。每年官方网站都迎来超过4亿的访问流量。更多信息敬请查看www.argos.co.uk。

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　　邬敏雯，爱顾商城中国

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