华丽“钻变”，创造持续价值

　　——钻变2014亲亲我品牌年会圆满落幕

　　“钻石恒久远，一颗永流传”。精雕细琢后的璀璨，闪耀出的是永恒。持久的价值，定能经得起岁月的打磨。

　　2013年11月25日，亲亲我2014年品牌年会如期举办，来自全国各地400多位经销商和相关行业精英相聚一堂。年会的主题是“钻变2014”：亲亲我产品换代推出钻石级产品，但不换的是追求钻石品质、经得起岁月敲打的价值!同时，亲亲我品牌将再次升级，在继续创新的基础上吸纳国际视野，力争走在行业的最前端。

　　亲亲我从代工企业到自主品牌，从传统企业到电子商务，经历了两次美丽的蜕变。怀抱坚定意念与希望的蜕变过程是让人敬佩的，而始终不变的是企业的追求——坚持喂食专家的定位，让全天下的宝宝安全、健康、快乐地成长!蜕变后的亲亲我，正满怀希望的羽翼创造华丽转变的绝美。

　　全球首款钻石奶瓶耀世登场

　　在“钻变2014”品牌年会上，亲亲我2014年新品展示区让每一位到场的嘉宾驻足赞叹，新的喂食工具如明星般展现在众人面前：全球首款钻石奶瓶璀璨亮相。钻石奶瓶采用医用级PPSU材料制成，瓶身采用多面切割造型设计，让奶瓶犹如一颗硕大的钻石吊坠;奶瓶防尘盖多面切割设计，造型独特，外观亦如一颗闪烁的钻石。每一个切面，都是爱的雕琢;每一个棱角，都是爱的闪耀。父母对宝宝的爱，就像钻石的切面，一定面面俱到。这也正是钻石奶瓶的寓意：成长的每一步，都是美好的记忆;爱的每一面，都值得一生珍藏。一瓶在手，爱的晶彩。

　　新品展示区的另一款重磅新品——全新设计的亲亲我咬咬乐辅食器二代在延续第一代精髓的基础上，以更加科学、时尚和人性化的新面貌亮相。咬咬乐二代采用人体工学设计，备有较大及高伸延性的网袋，配合宝宝饮食习惯，满足宝宝成长时的营养需求。

　　通常情况下，很多消费者在购买产品后，会将包装扔掉。细心的嘉宾发现，咬咬乐二代由一个鸡蛋状容器保护着。原来，这个特别的包装，不仅可以当作咬咬乐的食物容器，而且，在为宝宝准备食物时，该包装亦可作为辅食研磨器。

　　全新上市的挤压式咬咬乐辅食器也同时展出。亲亲我还特别订制了限量版钻石咬咬乐纪念品——咬咬乐手柄镶满了水钻，显示出高端与尊贵，寓意钻石的永恒价值。此外，还有防爆玻璃奶瓶、安全PP标口奶瓶、暖奶器等十多款新品也同时展出。

　　全球首款钻石奶瓶、咬咬乐二代等产品均由亲亲我设计团队独自研发设计，团队具备国际视野，且凝聚力超强。由亲亲我设计团队研发的多款产品获得过国际大奖：咬咬乐曾获得2011年“德国科隆KIND JUGEND创意奖”;2011年，亲亲我防胀气奶瓶获得“时尚育儿创新银奖”……今年亲亲我屡次亮相国际知名母婴展会如隆国际少儿用品展览会(Kind+Jugend)、泰国摩登妈妈用品博览会(2013 Modern Mom Fair)、美国ABC少儿婴童用品展 (2013 ABC Kids Expo)等，产品受到国际友人的称赞，他们都被kidsme独特的产品设计和科学喂养理念所吸引。今后，亲亲我将继续创新，发明创造出更多科学时尚、具备的国际生产品质的婴幼儿喂食用品。

　　“钻石的心”：亲亲我誓言维权到底

　　亲亲我于2009年发明创造了婴儿辅食器，并注册了“营养咬咬乐”和“咬咬乐”的商标并申请了专利，同一年咬咬乐品牌的产品获得“时尚育儿创新奖”。然而，在咬咬乐面市大半年后，市场上就开始出现仿冒品牌和产品。为了应对市场乱象，亲亲我今年加大了维权力度。在此次品牌年会上，亲亲我法律顾问潘律师为大家展示了咬咬乐的维权成果。

　　亲亲我自2011年5月就开始了咬咬乐品牌的商标维权行动，并取得了不错的成绩。目前一阶段，亲亲我线上主要集中于淘宝平台打假，从2011年5月到2013年7月累计完成1003次投诉，淘宝审核通过率100%以上，完成侵权产品下架10000次以上。 亲亲我行政总裁郑子枫表示：同时淘宝上也开始出现各种冠以“咬咬乐”商标的仿冒产品，对消费者也进行了误导，以至于很多不明真相的消费者选购了非亲亲我公司生产的仿咬咬乐的辅食器产品，这些产品无论设计、品质、安全性都不能跟亲亲我的咬咬乐真品相比，宝宝使用会造成什么样的不良后果真的无法想象，为保障消费者权益，亲亲我网络事业部甚至抽调专人在淘宝上24小时进行维权。同时，亲亲我线下主要采取民事诉讼和行政查处两种方式进行维权。

　　亲亲我表示，企业合法权益受损是一方面，更重要的是安全问题。亲亲我董事长劳富文介绍，婴儿辅食器产品的生产、加工、设计并不像人们想象的简单，如果材质选择、设计型号等考虑不周，会对婴儿自主进食造成不可估量的严重后果。这种侵权行为不仅是对企业的影响，更是对广大消费者和宝宝的伤害。

　　目前亲亲已经以宝宝的安全性为考量，拟定了咬咬乐辅食器的安全标准，在国内首先建立了咬咬乐辅食器的企业版生产标准，目前该标准已获得市质量技术监督局的审批。在维权的道路上，亲亲我誓要坚持一颗“钻石的心”，将维权进行到底。

　　“钻”变：社会化会员营销是必然趋势

　　最近几年来，无论是上游的厂家，还是中游的渠道商或是下游的零售商都急剧发生变化，日子好像越来越难过：品牌如雨后春笋般冒起，资本介入加速行业洗牌，电子商务改变人们的购买习惯……越来越多的商家表示，如何将新老消费者牢牢掌握在手掌心，也就是如何留住会员，才是永恒的王道。

　　众所周知，一个会员体系的价值，体现在会员的人数及活跃度。一个运作良好的系统，它其实也是商家的核心资产。如何才能把这块重要资产利用好呢?说到底，这正是商业本质的回归。

　　在“钻变2014”亲亲我品牌年会上，一场以“会员营销”为主题的论坛拉开了亲亲我2014年社会化会员营销的帷幕。论坛分别由摇篮网CEO杨国、上海朵朵云母婴用品有限公司运营总监高嗣龙以及广州腾企信息科技有限公司销售总监邱阳主讲。

　　杨国先生向与会嘉宾分享了摇篮网2014年的会员系统战略。亲亲我2013年与国内知名母婴网站摇篮网达成了战略合作关系。摇篮网有强大的资源如庞大的育儿专家团队、媒体资源等，通过与亲亲我的战略同盟商门店合作，未来一年内将在全国各地举行不同的妈妈活动，与亲亲我合作的门店系统一起提供更贴心、更有差异化的活动给门店会员。这将在母婴行业中创造更多O2O的实战案例，并与合作门店一起迎接挑战及创造机遇。

　　上海朵朵云母婴用品有限公司运营总监高嗣龙分享了朵朵云的会员营销宝典。朵朵云是淘宝母婴类目的第一家五金冠淘宝店，同时也是全淘宝实体交易类的第一家五金冠淘宝店。朵朵云的会员管理方式，带给嘉宾们新的思考。

　　微时代，不扫描个二维码你就out了!微信已经成为当下人们生活中不可或缺的一种交际手段了，如今微信公众号也越来越多。如何让微信更好地为人们服务，从而实现收益和盈利?广州腾启信息科技有限公司销售总监邱阳为嘉宾们分享了如何做好微信的会员服务营销。

　　创造持续价值

　　亲亲我自2007年成立起来，专注生产并销售婴幼儿哺喂用品，将具有国际生产品质和先进益智理念的婴幼儿用品带进更多的中国家庭，为中国培养更多健康、聪明、自信的全能宝宝。2009年，亲亲我董事长劳富文研发推出的专利产品咬咬乐辅食器，让宝宝从被动喂食转为主动进食，让宝宝从“吃东西”这个重要的行为中养成好的习惯，从中建立起独立的性格，得到综合的成长。无论是消费者，还是医务专家，都反馈咬咬乐的理念对宝宝的成长有很大帮助，对社会的发展有重要意义。咬咬乐引领宝宝主动进食不仅是一个潮流，也是一场喂食革命。

　　从工厂转型到做亲亲我这个品牌，从对孩子的真爱中发明了咬咬乐这个独特的产品，从母婴用品的红海中找到喂食专家这个精准的定位。亲亲我将一如既往坚持这个定位，继续创造钻石般的持续价值，努力实现华丽“钻”变。