“亚马逊家庭”会员项目全面升级选品、优惠、体验

　　2015年10月20日，北京——亚马逊中国(Z.cn)宣布其国内首个会员制项目“亚马逊家庭”(z.cn/family)实现战略性升级，从选品广度和深度、优惠形式及力度、会员服务与体验等方面，打造一系列创新模式，致力于从选品、优惠、体验等角度全面引领国内家庭会员消费趋势。升级后的“亚马逊家庭”全面涵盖母婴、玩具、图书、服装、鞋靴、美妆和厨具七大品类，并首次打通亚马逊“海外购”商店，共囊括来自全球近四万品牌的逾五十万选品。同时，“亚马逊家庭”携手国内外知名母婴品牌建立战略合作关系，不但推出首届飞利浦新安怡“超级品牌日”，还与国内知名月子会所馨月汇一同为“亚马逊家庭”会员量身打造专属线下课程，开启会员服务向O2O扩展的序幕。

　　“亚马逊家庭”从两个品类扩充至七个、亚马逊“海外购”强势加盟

　　升级后的“亚马逊家庭”除了从母婴、玩具两大品类扩展至图书、服装、鞋靴、美妆和厨具外，更实现了与亚马逊“海外购”商店的全面打通，将“亚马逊家庭”为会员提供的定制化服务延展到亚马逊“海外购”平台上涵盖母婴、玩具、服饰、美妆、个护健康等品类的全球优质选品，使会员通过“亚马逊家庭”也可以购买到来自亚马逊美国的精品。

　　长期以来，亚马逊一直致力于通过遍布全球的采购网络为广大中国消费者奉上世界各地原汁原味、值得信赖的选品。此次“亚马逊家庭”的升级，使会员在注册登陆后可以享受到针对宝宝年龄来自亚马逊全球大数据带来的定制化产品推荐，从而寻找到真正适合宝宝的高品质品牌。

　　“超级品牌日”开创母婴行业全新优惠模式

　　“亚马逊家庭”在为会员提供智能定制化产品推荐的同时，更隆重推出“超级品牌日”，甄选备受用户信赖与欢迎的品牌，以主题月形式为消费者奉上惊喜大礼。这一创新优惠活动的推出，得益于亚马逊遍布全球的供应链网络带来的深厚品牌关系和合作基础，更是亚马逊中国“客户至尚”理念的直接体现。首期“亚马逊家庭超级品牌日”携手飞利浦新安怡，围绕“母乳喂养”主题推出尊享大礼包，汇集八款飞利浦新安怡爆款选品，包括宽口径自然原生单边电动吸乳器、宽口径自然原生玻璃奶瓶等亚马逊平台上销量与好评居高不下的人气单品，并赠送母乳喂养手册、新安怡婴儿成长手册以及价值3000元的馨月汇月子会所馨爱礼券。10月21日，亚马逊中国将以1599元的火爆价格销售这一总价超过6000元的大礼包，而“亚马逊家庭”会员更可以在此基础上再叠加使用80元优惠券，优惠力度史无前例。另外，“亚马逊家庭超级品牌日”当天，亚马逊还携手母婴消费的重点品类，甄选备受消费者欢迎的热门品牌打造了更多优惠活动，如双立人套装、阿迪达斯童鞋、帮宝适纸尿裤、冰岛国宝级护肤品牌Bioeffect等均将推出超低折扣，供消费者选择。

　　飞利浦健康护理大中华区高级总监沈天宏先生表示，“源于英国的知名品牌新安怡诞生于1984年，2006年加入飞利浦家族，始终致力于以专业的研究和创新为妈妈和宝宝提供高质量的哺育用品和护理产品，是全球众多妈妈信赖及推荐的品牌。飞利浦新安怡非常重视中国的本土市场，特别为中国妈妈带来安全、高品质的哺育产品，并积极持续地推广‘坚持母乳喂养180天’的育儿理念。这次，我们看到亚马逊中国发挥全球资源优势为客户打造全球优质品牌首选购物平台，希望借助这一平台为更多中国妈妈和宝宝带来优质的产品和多样化服务，向妈妈和宝贝传递更多的关爱。”

　　O2O战略打造360°会员服务体系

　　“亚马逊家庭”本次战略升级的另一重点是创新性开启了电商母婴会员服务的O2O战略布局。通过与中国月子行业领导品牌馨月汇建立长期战略合作关系，实现了“亚马逊家庭”会员权益由线上到线下的深度扩展。未来，馨月汇将利用自身在月子服务领域的多年积累和丰富的专家资源，每月分别在北京、上海、深圳等城市为“亚马逊家庭”会员打造专属免费课程，向妈妈们传递科学育儿知识。“亚马逊家庭”的注册用户在网上进行申请后可直接到线下体验，线上线上无缝衔接。未来，亚马逊也将进一步在O2O会员体验方面进行更多探索，全面向线下会员分享、亲子互动、产品试用、品牌体验等角度打造360°优质服务体系。

　　馨月汇国际妇幼健康管理中心市场部副总监孙红丽表示：“馨月汇与‘亚马逊家庭’的会员高度契合，这些高端、优质、忠诚的客户群体对服务品质极为关注。我相信馨月汇与亚马逊中国持续、深入的合作必将为双方会员带来更多、更丰富的体验，并为推动中国母婴服务行业的良性发展做出贡献。”

　　“未来，‘亚马逊家庭’还将通过对会员大数据的分析，及时、准确地把握母婴消费需求所在，帮助合作伙伴定制生产规划，使其产品更好地迎合消费者的需求，最终反哺整个行业。同时，‘亚马逊家庭’也将不断横向扩展品类覆盖，囊括更多家庭消费品类和海外选品，并与更多母婴行业上下游的优质品牌建立广泛而深入的合作，为会员谋取更多福利。”亚马逊中国副总裁石建军先生表示。

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