“强生婴儿诚心诚意地希望聆听妈妈们的心声,让妈妈们帮助强生婴儿研发出更适合的产品。今天是强生婴儿第一次跟妈妈们心贴心的交流,以后我们会继续这样的双向沟通。我非常相信聆听完妈妈的需要,可以帮助我们发展的更好。” ——这是2012年1月5日,强生婴儿全球副总裁刘静娴女士在参加,向所有妈妈发出真诚邀约,也是强生婴儿“倾听”之旅的全新启航。强生婴儿真诚倾听妈妈心声,利用社交媒体平台上得到了更有效更直接的消费者互动以及极具价值的消费者建议。 @强生婴儿 微博 互动显诚意 继1月5日之后,强生婴儿坚守“听妈妈的话”的承诺,并在网络平台上掀起了一波接着一波的倾听热潮。 在刚刚过去的一周里,强生婴儿为鼓励妈妈们畅所欲言,在官方微博上连续五天送出强生婴儿天然舒润产品,收到了很多来自妈妈很有价值的意见。期间,每天就最有热度的问题,进行解答和回复。对于产品香味的问题,妈妈们的意见似乎不尽相同,有很多妈妈表示宝宝很喜欢强生婴儿产品的香味,而也有妈妈表示更倾向于选择无香型的产品。 对于强生婴儿而言,大多数产品线都考虑到不同妈妈的需要和宝宝的喜好,兼有有香型和无香型的两种选择。而同时为了进一步了解妈妈们对于,强生婴儿也在微博上发起一个关于婴儿洗护产品喜好的投票。最后结果表示,50%以上的妈妈倾向于无香的产品,而26%左右的妈妈喜欢宝宝香气的产品。 “宝宝天然护肤品”调查 参与赢好礼 从妈妈们在微博上的反馈中,我们发现,妈妈们明白宝宝的娇嫩肌肤需要安全温和的护理,妈妈们对于天然产品相当热衷。所以在龙年到来之际,我们想要听听妈妈们对于天然产品的看法,什么样的天然产品对宝宝是最安全温和的。现在起,访问强生婴儿的官方微博(http://www.weibo.com/chinajohnsonsbaby),参与投票(投票链接)并留下评论,就有机会获得强生婴儿天然舒润好礼! 请妈妈表达意见,强生婴儿在行动。
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