妈咪知道联手上海交通大学打造国内首个儿科医疗管理人才培养基地

　　10月17日，国内领先的母婴医疗服务机构妈咪知道与上海交通大学签订战略合作协议，首创国内儿科医疗管理培训班，并挂牌成立人才培养和实践基地，打造儿科医疗管理人才“黄埔军校”。

　　妈咪知道创始人兼CEO梁亮与上海交通大学国际与公共事务学院副书记李振全

　　签署战略合作协议

　　签约仪式后，来自上海市儿童医院院长于广军、上海和睦家医院院长张澄宇、冬雷脑科医生集团副总裁胡苏云、妈咪知道首席运营官吴宇鹏等公立医院和私立优秀民营医疗机构管理者，围绕“如何培养医疗管理人才”进行了圆桌论坛。

　　公立医院和民营医疗机构管理者进行面对面论坛

　　随着医疗行业市场准入政策不断放宽，社会办医机构迎来了高速发展的时代，未来诊所也会以每年6000～7000家的速度增长。国家颁布的多点执业政策、越来越多的医生集团和私立诊所虽然解放了不少医疗技术人才，但专业化的医疗管理人才缺口却日益凸显。

　　那什么是医疗管理?于广军认为，目前我国的医疗管理更多是医院管理架构，主要包含战略规划管理、全面预算管理、人力资源管理、质量服务管理、绩效管理、文化建设以及基建、信息化等方面。医疗管理人才是综合能力的集中体现。

　　民营机构纷纷探索医疗管理之道

　　公立医院的医疗管理架构是否适用于民营机构?答案并非全盘肯定。

　　民营机构和医生集团在快速发展过程中总结出了自己的管理经验。冬雷脑科胡苏云介绍，冬雷脑科的管理体系和管理细节都是围绕价值观和理念的，这是支撑整个集团的管理基础。

　　上海和睦家张澄宇认为，和睦家的成功更多得益于其以患者为中心的服务，从管理上找责任的做法。

　　妈咪知道吴宇鹏认为机构定位不一样，涉及资源适配的问题，医疗机构的管理者应该具备合理配置资源的能力。

　　医疗行业最缺跨界融合的人才

　　信息化技术的发展带来思维方式的转变，思维方式则决定制度的改革方向。

　　上海市决策咨询委员会委员许速介绍，目前国家卫生医疗政策改革是基于大数据驱动进行的，管理者需要将认知方式从简单转向复杂阶段，让数据为管理发挥出最大的作用。

　　在张澄宇看来，优秀的管理人才有三个特质：脑活心细，不仅经验丰富，更要创新突破，细致周全。肚大眼尖，团队管理者要有包容心，善于发掘每个人的长处。皮糙肉厚：有担当，在关键时候能挺身而出维护核心利益，抗打击能力强。

　　吴宇鹏认为，非医学专业的管理者要“扎进去”，跨界将原有的管理知识与医疗行业属性融合起来;医学背景的管理者要“跳出来”，以更广阔的视野重新思考工作;两者都应该懂得运用专业的手段解决管理问题。

　　企业+高校 打造医疗管理人才培养基地

　　据了解，国内的医疗管理人才培养途径主要有三个：有医学背景的如医生、护士等参加继续教育;医院培养管理人才;研究生培训(偏向研究)。可见，儿科医疗管理人才的培养仍然是以公立医院和高校为主。

　　目前，儿科医疗企业也在探索与高校联合培养医疗管理人才的路径。作为行业首家与高校合作培养儿科医疗管理人才的企业，妈咪知道与交大将在建立儿科医疗管理人才培养和实践基地、开展课题研究及咨政建言报告、打造医疗卫生治理特色品牌三方面展开合作。

　　此次课程完全按照商学院MBA课程标准，涵盖人力资源、财务法务、连锁经营、品牌建设、市场营销、信息化等医疗管理全方位体系。除了基础的管理理论，还独家引进BAT人工智能模块。全套课程共33个主题课，历时长达一年。

　　授课模式采用“理论+标杆学习”，学员可以亲自到复旦大学附属儿科医院、上海交通大学医学院附属上海市儿童医院、上海交通大学医学院附属儿童医学中心、和睦家、腾讯、阿里等各行业标杆机构及企业参观学习。

　　妈咪知道首批学员代表佩戴校徽

　　为学员授课的是来自各领域的顶尖专家讲师团队。不仅有上海交通大学、浙江大学等名校教授讲授理论课程，还有上海市儿童医院、上海儿童医学中心等大型公立医院院长，和睦家、瑞慈等优秀非公医疗机构创始人传授管理实践经验，更有来自阿里健康的高管亲自授课。

　　成立赋能事业部 孵化医生自由创业

　　为了帮助走出体制的医生自由执业，妈咪知道自今年开始成立了赋能事业部孵化儿科医生创业。

　　所有全职医生从入职开始，就享受包括国际JCI标准制度、服务流程、HIS系统、品牌打造、科普撰写、知识付费等全系列课程，和公司提供的带薪假期和资金。此外，妈咪知道内部还发起MMDP(医疗管理发展培训项目)，帮助医生提高医疗管理能力，成为未来担任管理岗位的人才储备。

　　除了整套培训体系，妈咪知道为医生提供自主研发的信息管理系统，与支付宝、妈妈帮等合作引流的百万级别用户流量，帮助医生进行线上运营、招募等的专业团队。

　　妈咪知道作为为母婴及儿童提供全天候、线上线下一体化的科技医疗服务品牌，母婴健康咨询APP妈咪知道已独家签约3000名重点城市三甲级医院产科、儿科医生，累计服务超过600万妈妈用户。并在北上广深开设妈咪知道儿科诊所共计7家门店。先后获得软银、晨兴、复星、周大福及分享资本投资。

　　医疗事业的高度发展，对各类人才尤其是能跨界融合的管理人才需求很大，职业化的医疗管理岗位也许是医生走出体制的另一扇大门。【广告】